Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Anbieterin und Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, nachfolgend «AGB», gelten für sämtliche Bestellungen, die über den Online-Shop oceanstrawberry.ch bei der
Ocean Strawberry GmbH
Seestrasse 37
6354 Vitznau
Schweiz
E-Mail: info@oceanstrawberry.ch
UID: CHE-441.046.556
aufgegeben werden.
Die AGB gelten sowohl für Bestellungen von Privatpersonen als auch für Bestellungen von Unternehmen und anderen Organisationen, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Für individuell ausgehandelte Grossbestellungen, Wiederverkäufergeschäfte, Händlerkonditionen oder andere besondere Geschäftsbeziehungen können abweichende Vereinbarungen getroffen werden. Individuelle Vereinbarungen gehen diesen AGB vor.
Mit dem Abschluss einer Bestellung bestätigt die Kundschaft, diese AGB gelesen und akzeptiert zu haben.
2. Produkte und Produktinformationen
Die Ocean Strawberry GmbH verkauft insbesondere Stoffwindeln, Zubehör, Bücher sowie eigene und von Drittanbietern hergestellte Produkte.
Die Produktdarstellungen im Online-Shop dienen der Beschreibung des jeweiligen Produkts. Geringfügige Abweichungen bei Farben, Abmessungen, Mustern oder Darstellungen können insbesondere aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen, Produktionschargen oder handwerklicher Herstellung auftreten. Massgebend sind die im Online-Shop aufgeführten wesentlichen Produkteigenschaften.
Bei handgefertigten oder selbst hergestellten Produkten stellen geringfügige, produktionsbedingte Abweichungen keinen Mangel dar, sofern die Funktion, Sicherheit und gewöhnliche Verwendbarkeit des Produkts nicht beeinträchtigt werden.
Pflege-, Wasch-, Gebrauchs- und Sicherheitshinweise sind zu beachten.
Offensichtliche Schreib-, Darstellungs- oder Preisfehler bleiben vorbehalten.
3. Bestellvorgang und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich verbindliches Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Die Kundschaft kann die ausgewählten Produkte in den Warenkorb legen und ihre Eingaben vor dem Absenden der Bestellung prüfen und korrigieren.
Mit dem Anklicken der abschliessenden Bestellschaltfläche gibt die Kundschaft ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.
Der Eingang der Bestellung wird unverzüglich elektronisch bestätigt. Die automatische Bestellbestätigung dokumentiert lediglich den Eingang der Bestellung und stellt noch keine Annahme des Angebots dar.
Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald die Ocean Strawberry GmbH:
- den Versand der Bestellung elektronisch bestätigt; oder
- die bestellte Ware der Schweizerischen Post übergibt.
Wird eine Bestellung nicht angenommen, werden bereits geleistete Zahlungen über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel zurückerstattet.
Die Ocean Strawberry GmbH kann eine Bestellung insbesondere bei fehlender Verfügbarkeit, offensichtlichen Preisfehlern, fehlgeschlagener Zahlung, begründetem Betrugsverdacht oder ungewöhnlichen Bestellmengen ablehnen.
4. Preise und Versandkosten
Sämtliche Preise werden in Schweizer Franken, CHF, angegeben.
Die Ocean Strawberry GmbH ist zum Zeitpunkt des in diesen AGB angegebenen Versionsstands nicht mehrwertsteuerpflichtig. Eine Mehrwertsteuer wird deshalb nicht separat ausgewiesen.
Zusätzlich zum Warenpreis können Versandkosten anfallen. Die konkret anfallenden Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung im Online-Shop angezeigt.
Bei einem Warenwert von mindestens CHF 150.– erfolgt die Lieferung innerhalb der Schweiz versandkostenfrei.
Bei einem Warenwert unter CHF 150.– werden die Versandkosten nach dem Versandgewicht einschliesslich Verpackung berechnet. Dabei gelten grundsätzlich folgende Gewichtsstufen:
- bis 2 kg;
- über 2 kg bis 10 kg;
- über 10 kg bis 30 kg.
Die für diese Gewichtsstufen geltenden Beträge werden im Online-Shop und spätestens vor Abschluss der Bestellung angezeigt. Massgebend sind die im Bestellvorgang ausgewiesenen Versandkosten.
Übersteigt eine Bestellung das Gewicht oder die Abmessungen eines gewöhnlichen Pakets, kann die Ocean Strawberry GmbH die Kundschaft vor dem Versand kontaktieren und eine individuelle Versandlösung vereinbaren.
5. Zahlung
Die Zahlung kann mit den im Online-Shop angebotenen Zahlungsmitteln erfolgen. Dazu gehören insbesondere:
- Visa;
- Mastercard;
- American Express;
- TWINT;
- PostFinance Pay.
Der gesamte Rechnungsbetrag ist mit Abschluss der Bestellung fällig und wird unmittelbar über das ausgewählte Zahlungsmittel belastet.
Die Bearbeitung und der Versand erfolgen erst nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung.
Kann eine Zahlung nicht erfolgreich verarbeitet werden, besteht kein Anspruch auf Lieferung. Die Kundschaft kann die Bestellung mit einem anderen verfügbaren Zahlungsmittel erneut aufgeben.
Die Zahlungsabwicklung kann über externe Zahlungsdienstleister erfolgen. Ergänzend können deren Nutzungs- und Datenschutzbestimmungen gelten.
6. Änderungen und Stornierung einer Bestellung
Änderungs- oder Stornierungswünsche sind der Ocean Strawberry GmbH möglichst umgehend per E-Mail an info@oceanstrawberry.ch mitzuteilen.
Eine Bestellung kann kostenlos storniert werden, sofern:
- die Bestellung noch nicht versendet wurde; und
- ihre Bearbeitung technisch noch gestoppt werden kann.
Bereits geleistete Zahlungen werden bei einer erfolgreichen Stornierung über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel zurückerstattet.
Änderungen an einer Bestellung sind nur möglich, sofern die Bearbeitung noch nicht abgeschlossen ist und die gewünschten Produkte verfügbar sind.
Die Ocean Strawberry GmbH kann nicht gewährleisten, dass kurzfristig eingehende Änderungs- oder Stornierungswünsche berücksichtigt werden können.
Nach dem Versand ist eine Stornierung nicht mehr möglich. Ab diesem Zeitpunkt gelten die Bestimmungen über das freiwillige Rückgaberecht.
7. Verfügbarkeit und Teillieferungen
Die Verfügbarkeit der Produkte ergibt sich aus den Angaben im Online-Shop. Trotz sorgfältiger Lagerführung kann es vorkommen, dass ein bestelltes Produkt nach Eingang der Bestellung nicht verfügbar ist.
Ist ein Produkt nicht lieferbar, informiert die Ocean Strawberry GmbH die Kundschaft so bald wie möglich.
Lieferbare Produkte können als Teillieferung versendet werden. Für nicht lieferbare Produkte werden bereits geleistete Zahlungen über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel zurückerstattet.
Durch eine von der Ocean Strawberry GmbH veranlasste Teillieferung entstehen der Kundschaft keine zusätzlichen Versandkosten.
Fällt der Bestellwert aufgrund eines nachträglich nicht lieferbaren Produkts unter die Grenze für den kostenlosen Versand, werden keine zusätzlichen Versandkosten nachbelastet.
Ein Ersatzprodukt wird nur nach vorgängiger Rücksprache mit der Kundschaft geliefert.
8. Lieferung
Die Lieferung erfolgt ausschliesslich an Lieferadressen innerhalb der Schweiz.
Der Versand erfolgt in der Regel mit der Schweizerischen Post, grundsätzlich als Economy-Paket oder mit einer vergleichbaren Versandart.
Die Bestellung wird normalerweise innerhalb von zwei Werktagen nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung bearbeitet und der Schweizerischen Post übergeben.
Die anschliessende Beförderungszeit der Schweizerischen Post kommt zur Bearbeitungszeit hinzu. Angegebene Liefer- und Beförderungszeiten sind Richtwerte und nicht garantiert.
Sonn- und Feiertage gelten nicht als Werktage. Bei aussergewöhnlich hohem Bestellaufkommen, Betriebsunterbrüchen, Lieferengpässen oder Ereignissen ausserhalb des Einflussbereichs der Ocean Strawberry GmbH kann sich die Lieferung verzögern.
Die Kundschaft ist dafür verantwortlich, eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben.
Kann eine Sendung aufgrund einer falschen oder unvollständigen Lieferadresse, einer nicht abgeholten Sendung oder eines anderen von der Kundschaft zu verantwortenden Umstands nicht zugestellt werden, können die Kosten einer erneuten Zustellung der Kundschaft in Rechnung gestellt werden.
9. Versandrisiko, Transportschäden und verlorene Sendungen
Die Ocean Strawberry GmbH trägt das Risiko einer Beschädigung oder eines Verlusts der Ware bis zur ordnungsgemässen Zustellung an die von der Kundschaft angegebene Lieferadresse beziehungsweise an einen von ihr autorisierten Ablage- oder Empfangsort.
Die Kundschaft wird gebeten, die Sendung unmittelbar nach Erhalt auf sichtbare Schäden und Vollständigkeit zu prüfen.
Beschädigungen, fehlende Produkte oder andere Unregelmässigkeiten sind der Ocean Strawberry GmbH möglichst rasch per E-Mail an info@oceanstrawberry.ch zu melden. Der Meldung sollen nach Möglichkeit folgende Angaben beigefügt werden:
- Bestellnummer;
- Sendungsnummer;
- Beschreibung des Problems;
- aussagekräftige Fotos der Ware und der Verpackung.
Bei einem Transportschaden sind die Verpackung, das Polstermaterial, der Inhalt und die Lieferunterlagen vollständig aufzubewahren. Die Kundschaft wird gebeten, bei den notwendigen Abklärungen mit der Ocean Strawberry GmbH und der Schweizerischen Post mitzuwirken.
Trifft eine Sendung nicht innerhalb der erwarteten Lieferzeit ein, ist die Ocean Strawberry GmbH zu kontaktieren. Die Ocean Strawberry GmbH kann bei der Schweizerischen Post eine Nachforschung veranlassen.
Bestätigt sich ein Verlust oder eine Beschädigung auf dem Transportweg, vereinbaren die Ocean Strawberry GmbH und die Kundschaft eine angemessene Lösung. Diese kann insbesondere in einer Ersatzlieferung oder einer Rückerstattung bestehen.
Die gesetzlichen Rechte der Kundschaft werden durch eine verspätete Schadenmeldung nicht automatisch ausgeschlossen.
10. Freiwilliges Rückgaberecht
Die Ocean Strawberry GmbH gewährt der Kundschaft ein freiwilliges Rückgaberecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware.
Die gewünschte Rückgabe ist innerhalb dieser Frist per E-Mail an info@oceanstrawberry.ch anzumelden. Die Ware muss ebenfalls innerhalb der Rückgabefrist beziehungsweise unverzüglich nach Erhalt der Rücksendeinformationen aufgegeben werden.
Zurückgesandte Produkte müssen:
- vollständig;
- unbenutzt;
- ungewaschen;
- unbeschädigt; und
- mit sämtlichem Zubehör und vorhandenen Etiketten
zurückgegeben werden.
10.1 Hygieneprodukte
Geöffnete, getragene oder gewaschene Stoffwindeln sowie andere Produkte, die aus hygienischen Gründen nicht mehr als Neuware verkauft werden können, sind vom freiwilligen Rückgaberecht ausgeschlossen.
Als geöffnet gilt bei Hygieneprodukten insbesondere eine geöffnete oder entfernte Produktverpackung, Hygieneverpackung oder Versiegelung. Das blosse Öffnen des äusseren Versandpakets führt nicht zum Ausschluss des Rückgaberechts.
10.2 Rücksendekosten und Retourenlabel
Die Kosten und das Versandrisiko einer freiwilligen Rücksendung trägt die Kundschaft.
Die Ocean Strawberry GmbH stellt für freiwillige Rückgaben kein Retourenlabel zur Verfügung.
Die Rücksendung muss von der Kundschaft ausreichend frankiert bei einer lokalen Postfiliale der Schweizerischen Post aufgegeben und an die von der Ocean Strawberry GmbH mitgeteilte Rücksendeadresse gesendet werden.
Es wird empfohlen, einen Versand mit Sendungsverfolgung zu verwenden und den Aufgabe- beziehungsweise Versandbeleg bis zum Abschluss der Rückgabe aufzubewahren.
Unfrankierte oder ungenügend frankierte Sendungen können abgelehnt werden. Alternativ können die dadurch entstandenen Kosten vom Rückerstattungsbetrag abgezogen werden.
10.3 Rückerstattung
Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung wird der erstattungsfähige Warenwert über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel zurückbezahlt.
Die ursprünglichen Versandkosten werden bei einer freiwilligen Rückgabe nicht erstattet.
Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht nur für Produkte, welche die Voraussetzungen des freiwilligen Rückgaberechts erfüllen.
10.4 Mangelhafte oder falsch gelieferte Ware
Die vorstehenden Kosten- und Hygieneausschlüsse beschränken die gesetzlichen Rechte bei mangelhafter, beschädigter oder falsch gelieferter Ware nicht.
Bei einer berechtigten Reklamation trägt die Ocean Strawberry GmbH die notwendigen Rücksendekosten. Vor einer solchen Rücksendung ist die Ocean Strawberry GmbH zu kontaktieren.
11. Mängel und Gewährleistung
Die Ocean Strawberry GmbH gewährleistet, dass die gelieferten Produkte bei der Übergabe keine Mängel aufweisen, welche ihren Wert oder ihre vorgesehene Gebrauchstauglichkeit erheblich beeinträchtigen.
Erkennbare Mängel, Falschlieferungen und Transportschäden sollen möglichst rasch nach Erhalt der Ware per E-Mail an info@oceanstrawberry.ch gemeldet werden.
Versteckte Mängel sollen möglichst rasch nach ihrer Entdeckung gemeldet werden.
Der Meldung sollen nach Möglichkeit die Bestellnummer, eine Beschreibung des Mangels und aussagekräftige Fotos beigefügt werden.
Bei einem berechtigten Mangel bemühen sich die Ocean Strawberry GmbH und die Kundschaft um eine angemessene, auf den Einzelfall abgestimmte Lösung. Diese kann insbesondere bestehen aus:
- Reparatur oder Nachbesserung;
- Ersatzlieferung;
- Preisreduktion;
- Rückerstattung des Kaufpreises.
Kommt keine einvernehmliche Lösung zustande, bleiben die gesetzlichen Mängelrechte vorbehalten.
Die notwendigen Kosten einer Rücksendung wegen mangelhafter, beschädigter oder falsch gelieferter Ware trägt die Ocean Strawberry GmbH. Vor einer Rücksendung ist die Ocean Strawberry GmbH zu kontaktieren.
Die Verjährungsfrist für Gewährleistungsansprüche beträgt bei neuen Waren zwei Jahre ab Ablieferung.
Keine Gewährleistung besteht für Schäden, die nachweislich verursacht wurden durch:
- gewöhnliche Abnutzung oder normale Alterung;
- unsachgemässe oder zweckwidrige Verwendung;
- falsche Reinigung, Wäsche oder Pflege;
- ungeeignete Wasch- oder Pflegemittel;
- übermässige mechanische oder thermische Belastung;
- Nichtbeachtung von Pflege-, Wasch-, Gebrauchs- oder Sicherheitshinweisen;
- eigenmächtige Veränderungen oder Reparaturen.
Ein Ausschluss gilt nur, soweit der betreffende Umstand den geltend gemachten Schaden tatsächlich verursacht hat.
Eine zusätzliche freiwillige Garantie wird nur gewährt, wenn sie bei einem bestimmten Produkt ausdrücklich als solche bezeichnet und beschrieben wird.
Allfällige Garantien von Herstellern oder Lieferanten bestehen neben den gesetzlichen Ansprüchen gegenüber der Ocean Strawberry GmbH und schränken diese nicht ein.
12. Haftung
Die Ocean Strawberry GmbH haftet nach den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.
Eine Haftung besteht nicht, soweit ein Schaden nachweislich durch folgende Umstände verursacht wurde:
- unsachgemässe oder zweckwidrige Verwendung;
- gewöhnliche Abnutzung;
- ungeeignete Reinigung oder Pflege;
- eigenmächtige Veränderungen am Produkt;
- Nichtbeachtung von Pflege-, Gebrauchs- oder Sicherheitshinweisen.
Die Ocean Strawberry GmbH haftet nicht für Verzögerungen oder Leistungsausfälle, die auf Ereignisse ausserhalb ihres zumutbaren Einflussbereichs zurückzuführen sind. Dazu gehören insbesondere:
- höhere Gewalt;
- Naturereignisse;
- behördliche Massnahmen;
- Streiks oder Betriebsstörungen;
- unverschuldete Ausfälle von Kommunikationsnetzen;
- unverschuldete Ausfälle von Zahlungs- oder Versanddienstleistern.
Zwingende gesetzliche Haftungsansprüche bleiben in jedem Fall vorbehalten. Dies gilt insbesondere für:
- Schäden aus Absicht oder grober Fahrlässigkeit;
- Personenschäden;
- Ansprüche nach dem Produktehaftpflichtgesetz;
- andere gesetzlich nicht ausschliessbare Ansprüche.
Diese Haftungsbestimmungen beschränken die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bei mangelhafter Ware nicht.
13. Gastbestellung und Kundenkonto
Bestellungen können als Gast oder über ein Kundenkonto aufgegeben werden.
Die Kundschaft ist verpflichtet, bei der Bestellung und bei der Verwendung eines Kundenkontos vollständige und wahrheitsgemässe Angaben zu machen.
Änderungen der E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse oder Lieferadresse sind rechtzeitig zu aktualisieren.
Die Kundschaft ist dafür verantwortlich, den Zugang zu ihrem E-Mail-Konto sowie Anmeldelinks, Bestätigungscodes und andere Zugangsdaten vor dem Zugriff unbefugter Personen zu schützen.
Besteht der Verdacht auf eine unbefugte Nutzung eines Kundenkontos, ist die Ocean Strawberry GmbH unverzüglich unter info@oceanstrawberry.ch zu informieren.
Bestellungen, die über ein Kundenkonto aufgegeben werden, werden grundsätzlich der jeweiligen Kontoinhaberin oder dem jeweiligen Kontoinhaber zugerechnet. Nachweislich unbefugte Nutzungen bleiben vorbehalten.
Die Ocean Strawberry GmbH kann Kundenkonten vorübergehend sperren oder löschen, wenn konkrete Hinweise bestehen auf:
- Missbrauch;
- betrügerische Bestellungen;
- Sicherheitsrisiken;
- erhebliche Verstösse gegen diese AGB.
Berechtigte Ansprüche aus bereits abgeschlossenen Verträgen bleiben davon unberührt.
Die technische Bereitstellung des Online-Shops und der Kundenkonten erfolgt mithilfe der Shopify-Plattform.
14. Datenschutz
Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach den anwendbaren Datenschutzbestimmungen.
Weitere Informationen zur Erhebung, Bearbeitung, Speicherung und Weitergabe personenbezogener Daten, zur Verwendung von Cookies, zu Zahlungsdienstleistern, Shopify und zu allfälligen Newsletterdiensten enthält die separate Datenschutzerklärung auf oceanstrawberry.ch.
Die Datenschutzerklärung bildet eine eigenständige Information und ersetzt diese AGB nicht.
15. Urheberrechte, Markenrechte und Nutzung der Website
Die Inhalte des Online-Shops oceanstrawberry.ch sind urheberrechtlich, markenrechtlich oder durch andere Immaterialgüterrechte geschützt.
Dies betrifft insbesondere:
- Texte;
- Fotografien;
- Produktbilder;
- Grafiken und Illustrationen;
- Videos;
- Produktbeschreibungen;
- Logos;
- Marken;
- Gestaltungselemente;
- sonstige Website-Inhalte.
Die Marke und das Logo von Ocean Strawberry sind geschützt. Eine Verwendung für geschäftliche Zwecke ist ohne vorgängige schriftliche Zustimmung der Ocean Strawberry GmbH nicht gestattet.
Soweit Inhalte von der Ocean Strawberry GmbH selbst erstellt wurden oder ihr die entsprechenden Nutzungsrechte zustehen, verbleiben sämtliche Rechte bei der Ocean Strawberry GmbH.
Einzelne Produktbilder, Produktbeschreibungen, Marken, Logos und andere Inhalte können von Herstellern, Verlagen, Lieferanten oder anderen Rechteinhabern stammen. Die Rechte an diesen Inhalten verbleiben bei den jeweiligen Rechteinhabern.
Ohne vorgängige schriftliche Zustimmung der Ocean Strawberry GmbH beziehungsweise des jeweiligen Rechteinhabers dürfen Inhalte der Website insbesondere nicht:
- vervielfältigt;
- bearbeitet;
- veröffentlicht;
- verbreitet;
- öffentlich zugänglich gemacht;
- für gewerbliche Zwecke verwendet werden.
Zwingende gesetzlich erlaubte Nutzungen bleiben vorbehalten.
Das Herunterladen oder Ausdrucken einzelner Inhalte für den persönlichen, nicht gewerblichen Gebrauch ist zulässig, sofern keine Schutzvermerke entfernt und keine Rechte Dritter verletzt werden.
Das automatisierte Auslesen, systematische Kopieren oder gewerbliche Weiterverwenden von Produktdaten, Bildern, Texten oder anderen Website-Inhalten ist ohne vorgängige schriftliche Zustimmung nicht gestattet.
Marken, Produktnamen und Unternehmenskennzeichen dürfen nicht so verwendet werden, dass der unzutreffende Eindruck einer geschäftlichen Verbindung, Empfehlung, Lizenzierung oder Zustimmung entsteht.
16. Änderungen dieser AGB
Die Ocean Strawberry GmbH kann diese AGB jederzeit mit Wirkung für zukünftige Bestellungen ändern.
Für eine Bestellung gilt jeweils die Fassung, die der Kundschaft zum Zeitpunkt des Bestellabschlusses angezeigt wurde und von ihr akzeptiert worden ist.
Nachträgliche Änderungen dieser AGB haben keinen Einfluss auf bereits abgeschlossene Verträge.
Die jeweils aktuelle Fassung wird auf oceanstrawberry.ch veröffentlicht.
17. Individuelle Vereinbarungen
Individuelle Vereinbarungen zwischen der Ocean Strawberry GmbH und der Kundschaft gehen diesen AGB vor.
Änderungen oder Ergänzungen einer individuellen Vereinbarung sollen aus Beweisgründen schriftlich oder elektronisch festgehalten werden.
18. Teilunwirksamkeit – salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchsetzbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Anstelle der unwirksamen oder undurchsetzbaren Bestimmung gelten die anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.
19. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Auf sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen der Ocean Strawberry GmbH und der Kundschaft ist Schweizer Recht anwendbar.
Zwingende gesetzliche Bestimmungen, die durch diese Rechtswahl nicht ausgeschlossen werden dürfen, bleiben vorbehalten.
Für sämtliche Streitigkeiten ist, soweit eine Gerichtsstandsvereinbarung gesetzlich zulässig ist, Luzern, Schweiz, ausschliesslicher Gerichtsstand.
Für Konsumentinnen und Konsumenten gelten die zwingenden gesetzlichen Gerichtsstände. Insbesondere werden ihre gesetzlichen Rechte, eine Klage am eigenen Wohnsitz oder an einem anderen gesetzlich vorgesehenen Gerichtsstand einzureichen, durch diese Bestimmung nicht eingeschränkt.
20. Kontakt
Bei Fragen, Reklamationen, Rückgaben oder anderen Mitteilungen im Zusammenhang mit einer Bestellung:
E-Mail: info@oceanstrawberry.ch
Stand: 6. August 2026
