Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 6. August 2026

1. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie die Ocean Strawberry GmbH Personendaten bearbeitet, wenn Sie:

  • unsere Website oder unseren Onlineshop unter oceanstrawberry.ch besuchen;
  • Produkte ansehen, in den Warenkorb legen oder bestellen;
  • ein Kundenkonto erstellen oder verwenden;
  • uns per E-Mail, telefonisch, über ein Kontaktformular oder auf andere Weise kontaktieren;
  • einen Newsletter oder andere Marketingmitteilungen abonnieren;
  • weitere Funktionen unseres Onlineshops nutzen.

Personendaten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen. Als Bearbeitung gilt jeder Umgang mit Personendaten, insbesondere deren Erhebung, Speicherung, Verwendung, Übermittlung, Veränderung, Verknüpfung, Löschung oder Vernichtung.

Die vertraglichen Bedingungen für Bestellungen und Käufe sind in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelt. Weitere gesellschaftsrechtliche Angaben zur Ocean Strawberry GmbH finden Sie im Impressum.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Datenbearbeitungen ist:

Ocean Strawberry GmbH
Seestrasse 37
6354 Vitznau
Schweiz

E-Mail: info@oceanstrawberry.ch

Anfragen zum Datenschutz sowie Gesuche zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können an diese Kontaktdaten gerichtet werden.

3. Welche Personendaten wir bearbeiten

Je nachdem, wie Sie unsere Website und unseren Onlineshop nutzen, können wir insbesondere folgende Kategorien von Personendaten bearbeiten:

3.1 Kontakt- und Stammdaten

Dazu gehören insbesondere:

  • Vor- und Nachname;
  • Rechnungs- und Lieferadresse;
  • E-Mail-Adresse;
  • Telefonnummer;
  • bevorzugte Sprache;
  • weitere Angaben, die Sie uns freiwillig mitteilen.

3.2 Bestell- und Vertragsdaten

Dazu gehören insbesondere:

  • bestellte oder vorgemerkte Produkte;
  • Warenkorbinhalt;
  • Bestellnummer;
  • Bestelldatum;
  • Rechnungs- und Lieferinformationen;
  • Zahlungsart und Zahlungsstatus;
  • Versand- und Zustellinformationen;
  • Rückgaben, Stornierungen, Reklamationen und Rückerstattungen;
  • bisherige Bestellungen und Transaktionen.

3.3 Zahlungsdaten

Je nach gewählter Zahlungsart können insbesondere folgende Daten bearbeitet werden:

  • ausgewählte Zahlungsart;
  • Rechnungsbetrag und Währung;
  • Zahlungsstatus;
  • Transaktions- und Referenznummer;
  • Datum und Zeitpunkt der Zahlung;
  • gekürzte oder tokenisierte Kartenangaben;
  • Informationen zur Betrugs- und Risikoprüfung.

Vollständige Kreditkartendaten werden grundsätzlich direkt durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister bearbeitet. Ocean Strawberry erhält normalerweise keine vollständige Kreditkartennummer oder Kartenprüfnummer.

3.4 Kundenkontodaten

Wenn Sie ein Kundenkonto verwenden, können wir insbesondere folgende Daten bearbeiten:

  • Kontakt- und Stammdaten;
  • Bestellhistorie;
  • Rechnungs- und Lieferadressen;
  • Kontoeinstellungen;
  • Anmeldelinks, Bestätigungscodes und andere Authentifizierungsdaten;
  • Zeitpunkt und technische Informationen zu Kontoanmeldungen.

3.5 Kommunikationsdaten

Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, bearbeiten wir insbesondere:

  • Ihre Kontaktdaten;
  • den Inhalt Ihrer Nachricht;
  • Zeitpunkt und Art der Kommunikation;
  • allfällige Anhänge;
  • unsere Antworten;
  • Informationen, die zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich sind.

Bitte übermitteln Sie uns keine besonders schützenswerten oder vertraulichen Personendaten, sofern dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht erforderlich ist.

3.6 Geräte-, Nutzungs- und Protokolldaten

Beim Besuch unserer Website können insbesondere folgende Daten automatisch erfasst werden:

  • IP-Adresse;
  • Gerätetyp und Betriebssystem;
  • Browsertyp und Browserversion;
  • Spracheinstellungen;
  • ungefähre Standortinformationen, die aus der IP-Adresse abgeleitet werden;
  • Datum und Zeitpunkt des Zugriffs;
  • aufgerufene Seiten und Produkte;
  • zuvor und anschliessend besuchte Seiten;
  • Interaktionen mit Websitefunktionen;
  • Fehler-, Sicherheits- und Zugriffsprotokolle;
  • Cookie- und ähnliche Gerätekennungen.

4. Woher wir Personendaten erhalten

Wir erhalten Personendaten insbesondere aus folgenden Quellen:

4.1 Direkt von Ihnen

Wir erheben Personendaten, wenn Sie beispielsweise:

  • eine Bestellung aufgeben;
  • ein Kundenkonto erstellen oder verwenden;
  • uns kontaktieren;
  • eine Rückgabe oder Reklamation einreichen;
  • einen Newsletter abonnieren;
  • Formulare ausfüllen;
  • uns anderweitig Informationen mitteilen.

4.2 Automatisch bei der Nutzung unserer Website

Beim Besuch und bei der Nutzung unserer Website werden bestimmte technische und nutzungsbezogene Daten automatisch durch Shopify, unsere Websiteinfrastruktur sowie Cookies und ähnliche Technologien erfasst.

4.3 Von Dienstleistern und Geschäftspartnern

Wir können Personendaten von Dienstleistern erhalten, die an der Abwicklung einer Bestellung oder an der Bereitstellung unseres Onlineshops beteiligt sind. Dazu gehören insbesondere:

  • Shopify;
  • Zahlungsdienstleister und Kartenorganisationen;
  • Versand- und Logistikdienstleister;
  • IT- und Sicherheitsdienstleister;
  • Anbieter von Analyse- oder Marketingdiensten, soweit solche eingesetzt werden;
  • Buchhaltungs- und Treuhanddienstleister.

5. Zu welchen Zwecken wir Personendaten bearbeiten

Wir bearbeiten Personendaten insbesondere für folgende Zwecke:

5.1 Betrieb und Bereitstellung des Onlineshops

Wir bearbeiten Personendaten, um:

  • unsere Website und den Onlineshop technisch bereitzustellen;
  • Inhalte korrekt darzustellen;
  • den Warenkorb und den Checkout zu ermöglichen;
  • Spracheinstellungen und andere Auswahlmöglichkeiten zu speichern;
  • die Stabilität und Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen;
  • technische Fehler zu erkennen und zu beheben.

5.2 Bearbeitung von Bestellungen

Wir bearbeiten Personendaten, um:

  • Bestellungen entgegenzunehmen und zu prüfen;
  • Zahlungen abzuwickeln;
  • Bestellungen zu bestätigen;
  • Produkte zu verpacken und zu versenden;
  • die Kundschaft über den Bestell- und Versandstatus zu informieren;
  • Rückgaben, Stornierungen, Reklamationen und Rückerstattungen zu bearbeiten;
  • vertragliche Ansprüche zu erfüllen oder durchzusetzen.

Vertragliche Einzelheiten zu Bestellung, Zahlung, Lieferung, Rückgabe und Gewährleistung ergeben sich ausschliesslich aus unseren AGB.

5.3 Kundenkonten

Wir bearbeiten Personendaten, um:

  • Kundenkonten bereitzustellen und zu verwalten;
  • Anmeldungen zu authentifizieren;
  • Adress- und Bestelldaten anzuzeigen;
  • die Sicherheit von Kundenkonten zu gewährleisten;
  • unbefugte Nutzungen zu erkennen und zu untersuchen.

Die Nutzung eines Kundenkontos ist nicht erforderlich, sofern im Onlineshop eine Gastbestellung angeboten wird.

5.4 Kommunikation und Kundenservice

Wir bearbeiten Personendaten, um:

  • Anfragen zu beantworten;
  • Beratung und Kundenservice bereitzustellen;
  • Reklamationen und Rückgaben zu bearbeiten;
  • über Bestellungen oder Kundenkonten zu kommunizieren;
  • die Geschäftsbeziehung mit Ihnen zu pflegen.

5.5 Sicherheit und Betrugsprävention

Wir bearbeiten Personendaten, um:

  • unseren Onlineshop und unsere IT-Systeme zu schützen;
  • verdächtige oder missbräuchliche Aktivitäten zu erkennen;
  • betrügerische Bestellungen und Zahlungsvorgänge zu verhindern;
  • unberechtigte Zugriffe auf Kundenkonten zu erkennen;
  • Sicherheitsvorfälle zu untersuchen;
  • unsere Rechte sowie die Rechte unserer Kundschaft und Dritter zu schützen.

Dabei können Shopify oder Zahlungsdienstleister automatisierte Risikobewertungen durchführen. Eine Zahlung oder Bestellung kann aufgrund einer solchen Prüfung abgelehnt oder einer zusätzlichen Prüfung unterzogen werden.

Soweit eine uns zurechenbare Entscheidung ausschliesslich automatisiert getroffen wird und für Sie eine erhebliche rechtliche oder vergleichbare Auswirkung hat, informieren wir Sie nach Massgabe des anwendbaren Rechts. Sie können Ihren Standpunkt darlegen und, soweit gesetzlich vorgesehen, eine Überprüfung durch eine natürliche Person verlangen.

5.6 Erfüllung gesetzlicher Pflichten und Rechtsdurchsetzung

Wir bearbeiten Personendaten, um:

  • Buchführungs-, Aufbewahrungs- und steuerrechtliche Pflichten zu erfüllen;
  • rechtmässige Anfragen von Behörden und Gerichten zu beantworten;
  • Rechtsansprüche geltend zu machen, auszuüben oder abzuwehren;
  • Missbrauch und Verstösse gegen unsere Bedingungen zu untersuchen;
  • gesetzliche Melde- und Mitwirkungspflichten zu erfüllen.

6. Newsletter und Marketingmitteilungen

Wenn Sie sich ausdrücklich für unseren Newsletter oder andere Marketingmitteilungen anmelden, bearbeiten wir insbesondere Ihre E-Mail-Adresse sowie den Nachweis Ihrer Anmeldung.

Wir verwenden diese Daten, um Ihnen Informationen über Ocean Strawberry, neue Produkte, Aktionen oder andere Angebote zuzusenden.

Sie können Marketingmitteilungen jederzeit abbestellen, indem Sie:

Der Widerruf gilt für zukünftige Marketingmitteilungen. Nicht werbliche Nachrichten, die für die Abwicklung einer Bestellung, ein Kundenkonto oder eine Kundenanfrage erforderlich sind, können weiterhin versendet werden.

Wir geben Kontaktdaten nicht gegen Entgelt an Dritte weiter, damit diese Ihnen eigene Werbung zusenden.

7. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Dazu können insbesondere Pixel, Tags, lokale Speichertechnologien und vergleichbare Kennungen gehören.

Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert oder beim Besuch einer Website ausgelesen werden.

7.1 Technisch notwendige Technologien

Technisch notwendige Cookies und ähnliche Technologien werden insbesondere verwendet, um:

  • den Warenkorb bereitzustellen;
  • den Checkout zu ermöglichen;
  • Anmeldungen und Kundenkonten zu verwalten;
  • Spracheinstellungen zu speichern;
  • Ihre Cookie-Auswahl zu speichern;
  • Betrug und Missbrauch zu verhindern;
  • die Sicherheit und Funktionsfähigkeit des Onlineshops zu gewährleisten.

Ohne diese Technologien können einzelne Funktionen des Onlineshops möglicherweise nicht ordnungsgemäss genutzt werden.

7.2 Funktionale, Analyse- und Marketingtechnologien

Soweit entsprechende Dienste eingesetzt werden, können optionale Technologien verwendet werden, um:

  • zusätzliche Websitefunktionen bereitzustellen;
  • die Nutzung und Leistung unserer Website zu analysieren;
  • Fehler und technische Probleme zu erkennen;
  • die Wirksamkeit unserer Inhalte oder Werbung zu messen;
  • Inhalte und Werbung an Interessen anzupassen.

Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, werden solche Technologien erst aktiviert, nachdem Sie über das Cookie-Einstellungsfenster zugestimmt haben.

Sie können Ihre Auswahl jederzeit über den auf der Website verfügbaren Link „Cookie-Einstellungen“ ändern oder eine erteilte Einwilligung widerrufen. Der Widerruf wirkt für die Zukunft.

Die jeweils eingesetzten optionalen Dienste, ihre Anbieter, Zwecke und Speicherdauern werden im Cookie-Einstellungsfenster aufgeführt.

Sie können Cookies zusätzlich über die Einstellungen Ihres Browsers löschen oder blockieren. Dadurch können Funktionen des Onlineshops eingeschränkt werden.

8. Shopify

Unser Onlineshop wird über die E-Commerce-Plattform Shopify betrieben. Shopify stellt insbesondere die technische Infrastruktur für:

  • Hosting und Darstellung des Onlineshops;
  • Warenkorb und Checkout;
  • Bestell- und Kundenverwaltung;
  • Kundenkonten;
  • Sicherheits- und Betrugspräventionsfunktionen;
  • technische Analysen;
  • die Anbindung von Zahlungs- und weiteren Dienstleistern

bereit.

Für die grundlegende Bereitstellung des Onlineshops bearbeitet Shopify Kundendaten grundsätzlich in unserem Auftrag. Ocean Strawberry GmbH bleibt dabei für die Datenbearbeitung im Rahmen unseres Shops verantwortlich.

Shopify kann bestimmte Personendaten bei der Nutzung eigener Verbraucherdienste oder bestimmter zusätzlicher Shopify-Funktionen auch für eigene Zwecke und in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung bearbeiten. Dies kann insbesondere gelten, wenn Sie einen eigenen Shopify-Dienst verwenden oder unmittelbar mit Shopify interagieren.

Weitere Informationen enthält die Shopify-Datenschutzrichtlinie für Verbraucher.

Ihre unmittelbar gegenüber Shopify bestehenden Datenschutzrechte können Sie über das Shopify-Datenschutzportal ausüben.

Shopify Network Intelligence

Soweit Shopify Network Intelligence für unseren Shop aktiviert ist, kann Shopify Daten aus Interaktionen mit unserem Shop, mit anderen Shopify-Händlern und mit Shopify verwenden, um erweiterte Funktionen bereitzustellen. Dazu können insbesondere Sicherheitsfunktionen, Produktverbesserungen, Personalisierungen und Werbefunktionen gehören.

Nicht notwendige Verwendungen, insbesondere für personalisierte Werbung auf Grundlage shopübergreifender Aktivitäten, erfolgen im Rahmen Ihrer Cookie- und Datenschutzauswahl. Sie können eine erteilte Einwilligung über unsere Cookie-Einstellungen widerrufen und bestimmte Bearbeitungen zusätzlich über das Shopify-Datenschutzportal einschränken.

9. Zahlungsabwicklung

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Shopify und die im Checkout angebotenen Zahlungsdienstleister. Je nach gewählter Zahlungsart können insbesondere folgende Unternehmen oder Systeme beteiligt sein:

  • Shopify beziehungsweise Shopify Payments;
  • Visa;
  • Mastercard;
  • American Express;
  • TWINT;
  • PostFinance Pay;
  • beteiligte Banken, Kartenherausgeber und technische Zahlungsabwickler.

Die betreffenden Zahlungsdienstleister bearbeiten Personendaten, um:

  • Zahlungen zu autorisieren und abzuwickeln;
  • die Identität oder Zahlungsberechtigung zu prüfen;
  • Betrug und Missbrauch zu verhindern;
  • Rückerstattungen durchzuführen;
  • gesetzliche und regulatorische Pflichten zu erfüllen.

Zahlungsdienstleister können für bestimmte Datenbearbeitungen eigenständig verantwortlich sein. Für diese Bearbeitungen gelten ergänzend deren eigene Datenschutzbestimmungen.

Wir erhalten grundsätzlich nur diejenigen Zahlungsinformationen, die für die Bestellabwicklung, Zahlungsbestätigung, Buchhaltung, Betrugsprävention oder Rückerstattung erforderlich sind.

10. Versand und Zustellung

Für den Versand geben wir die hierfür erforderlichen Personendaten grundsätzlich an die Schweizerische Post oder einen im Einzelfall eingesetzten vergleichbaren Versanddienstleister weiter.

Dabei können insbesondere folgende Daten übermittelt werden:

  • Name;
  • Lieferadresse;
  • E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, soweit für Versandmitteilungen erforderlich;
  • Bestell- oder Sendungsnummer;
  • Angaben zur Sendung.

Der Versanddienstleister bearbeitet diese Daten insbesondere für die Beförderung, Zustellung, Sendungsverfolgung und Bearbeitung von Zustellproblemen.

Die vertraglichen Einzelheiten des Versands und der Lieferung sind in unseren AGB geregelt.

11. Weitere Empfänger von Personendaten

Wir können Personendaten im erforderlichen Umfang insbesondere an folgende Empfängerkategorien weitergeben:

  • Shopify und verbundene Shopify-Unternehmen;
  • Zahlungsdienstleister, Banken und Kartenorganisationen;
  • Versand- und Logistikdienstleister;
  • Hosting-, Cloud-, IT-, Support- und Sicherheitsdienstleister;
  • Anbieter von Shop-Erweiterungen und Shopify-Apps;
  • E-Mail- und Newsletterdienstleister, soweit eingesetzt;
  • Analyse- und Marketingdienstleister, soweit eingesetzt und zulässig;
  • Buchhaltungs-, Treuhand- und Steuerdienstleister;
  • Rechtsberaterinnen und Rechtsberater;
  • Versicherungen;
  • Behörden, Gerichte und andere staatliche Stellen, soweit eine gesetzliche Pflicht besteht oder die Bekanntgabe zur Rechtsdurchsetzung erforderlich ist;
  • mögliche Erwerberinnen oder Erwerber im Rahmen einer Umstrukturierung, Fusion, Übernahme oder Übertragung des Unternehmens oder von Unternehmensteilen.

Dienstleister erhalten nur diejenigen Personendaten, die sie für die jeweilige Aufgabe benötigen. Soweit sie Daten in unserem Auftrag bearbeiten, werden sie vertraglich zu einem angemessenen Datenschutz verpflichtet.

12. Bekanntgabe von Personendaten ins Ausland

Im Zusammenhang mit Shopify, internationalen Zahlungsdiensten, Kartenorganisationen, IT-Infrastruktur und einzelnen technischen Dienstleistern können Personendaten auch ausserhalb der Schweiz bearbeitet werden.

Mögliche Empfängerstaaten sind insbesondere:

  • Schweiz;
  • Mitgliedstaaten des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere Irland;
  • Kanada;
  • Vereinigte Staaten von Amerika;
  • Singapur.

Je nach eingesetztem Dienst oder Unterauftragnehmer können weitere Staaten betroffen sein. Bei optionalen Analyse-, Marketing- oder App-Diensten werden die betreffenden Anbieter und verfügbaren Informationen zu ihren Bearbeitungsstandorten in den Cookie-Einstellungen oder in ergänzenden Hinweisen genannt.

Shopify weist darauf hin, dass Kundendaten insbesondere nach Kanada und Singapur sowie an Shopify-Unternehmen und Unterauftragnehmer in weiteren Staaten übermittelt werden können. Für Übermittlungen aus der Schweiz in Staaten ohne anerkannt angemessenes Datenschutzniveau sieht Shopify insbesondere an das Schweizer Datenschutzrecht angepasste Standardvertragsklauseln und weitere anerkannte Übermittlungsmechanismen vor.

Wenn Personendaten in einen Staat übermittelt werden, der kein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet, verwenden wir oder unsere Dienstleister soweit erforderlich geeignete Garantien. Dazu gehören insbesondere:

  • an das Schweizer Datenschutzrecht angepasste Standardvertragsklauseln;
  • verbindliche unternehmensinterne Datenschutzvorschriften;
  • andere gesetzlich anerkannte Schutzmechanismen.

In gesetzlich vorgesehenen Einzelfällen kann eine Auslandbekanntgabe auch auf einer ausdrücklichen Einwilligung, der Erfüllung eines Vertrages, der Geltendmachung oder Abwehr von Rechtsansprüchen oder einer anderen gesetzlichen Ausnahme beruhen.

13. Aufbewahrungsdauer

Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie es für den jeweiligen Bearbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche beziehungsweise vertragliche Aufbewahrungs- und Nachweispflichten bestehen.

Es gelten insbesondere folgende Kriterien:

Bestell-, Rechnungs- und Zahlungsdaten

Bestell-, Rechnungs-, Buchungs- und Zahlungsbelege, die für die Buchhaltung erforderlich sind, werden grundsätzlich während zehn Jahren ab Ablauf des betreffenden Geschäftsjahres aufbewahrt. Schweizer Geschäftsbücher und Buchungsbelege unterliegen grundsätzlich einer zehnjährigen Aufbewahrungsfrist.

Kundenkonten

Daten eines Kundenkontos werden grundsätzlich so lange aufbewahrt, wie das Konto besteht. Wenn ein Konto gelöscht wird, können einzelne Bestell-, Rechnungs- oder Sicherheitsdaten weiterhin aufbewahrt werden, soweit gesetzliche Pflichten oder berechtigte Nachweis- und Sicherheitsinteressen dies erfordern.

Kundenanfragen

Allgemeine Kundenanfragen werden grundsätzlich so lange aufbewahrt, wie dies zur Bearbeitung der Anfrage und einer angemessenen Nachbetreuung erforderlich ist.

Ist eine Anfrage mit einer Bestellung, einer Reklamation, einem Rechtsanspruch oder einer gesetzlichen Nachweispflicht verbunden, können die betreffenden Daten entsprechend länger aufbewahrt werden.

Newsletterdaten

Daten für Marketingmitteilungen werden grundsätzlich so lange bearbeitet, wie Ihre Anmeldung besteht. Nach einer Abmeldung können wir die E-Mail-Adresse in einer Sperrliste speichern, damit wir Ihren Abmeldewunsch dauerhaft berücksichtigen können.

Nachweise über eine erteilte oder widerrufene Einwilligung können so lange aufbewahrt werden, wie sie zur Erfüllung gesetzlicher Nachweispflichten oder zur Abwehr von Ansprüchen erforderlich sind.

Sicherheits- und Protokolldaten

Technische Protokolle und Sicherheitsdaten werden so lange aufbewahrt, wie dies zur Gewährleistung der IT-Sicherheit, zur Fehleranalyse und zur Untersuchung von Sicherheitsvorfällen erforderlich ist.

Besteht ein konkreter Sicherheitsvorfall oder Missbrauchsverdacht, können die betreffenden Daten bis zum Abschluss der Untersuchung und allfälliger anschliessender Verfahren aufbewahrt werden.

Cookies

Die Speicherdauer von Cookies richtet sich nach ihrem Zweck und den Einstellungen des jeweiligen Dienstes. Einzelheiten werden im Cookie-Einstellungsfenster angezeigt. Sitzungscookies werden grundsätzlich nach dem Schliessen des Browsers gelöscht. Dauerhafte Cookies bleiben bis zum Ablauf ihrer jeweiligen Speicherdauer oder bis zu ihrer manuellen Löschung gespeichert.

Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfrist werden Personendaten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine gesetzlichen oder berechtigten Gründe für eine weitere Aufbewahrung bestehen.

14. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, unzulässiger Veränderung und unberechtigter Bekanntgabe zu schützen.

Dazu können insbesondere gehören:

  • verschlüsselte Datenübertragung;
  • Zugriffsbeschränkungen und Berechtigungskonzepte;
  • Authentifizierungs- und Sicherheitsverfahren;
  • Protokollierung sicherheitsrelevanter Vorgänge;
  • Sicherungs- und Wiederherstellungsmassnahmen;
  • sorgfältige Auswahl und vertragliche Verpflichtung von Dienstleistern;
  • regelmässige Überprüfung der eingesetzten Systeme und Verfahren.

Trotz angemessener Sicherheitsmassnahmen kann bei der elektronischen Datenübertragung und -speicherung keine absolute Sicherheit gewährleistet werden.

15. Daten von Kindern

Unser Onlineshop richtet sich an Personen, die selbst rechtsgültige Bestellungen aufgeben können, sowie an Personen, die mit Zustimmung ihrer gesetzlichen Vertretung handeln.

Wir erheben nicht wissentlich Personendaten von Kindern, die ohne erforderliche Zustimmung selbstständig unseren Onlineshop nutzen. Erfahren wir, dass uns entsprechende Daten unzulässig übermittelt wurden, löschen wir diese, soweit keine gesetzliche Pflicht oder ein anderer rechtmässiger Grund für die weitere Aufbewahrung besteht.

Eltern oder andere gesetzliche Vertretungen können uns unter den in Abschnitt 2 genannten Kontaktdaten kontaktieren.

16. Ihre Rechte

Im Rahmen des auf Sie anwendbaren Datenschutzrechts und unter den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen können Sie insbesondere folgende Rechte geltend machen:

  • Auskunft darüber, ob und welche Personendaten wir über Sie bearbeiten;
  • Herausgabe der gesetzlich vorgesehenen Informationen über unsere Datenbearbeitung;
  • Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Personendaten;
  • Löschung oder Vernichtung von Personendaten;
  • Einschränkung oder Unterlassung bestimmter Datenbearbeitungen;
  • Widerspruch gegen bestimmte Datenbearbeitungen;
  • Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft;
  • Herausgabe oder Übertragung bestimmter Personendaten in einem gängigen elektronischen Format;
  • menschliche Überprüfung einer ausschliesslich automatisierten Einzelentscheidung, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Diese Rechte gelten nicht uneingeschränkt. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten, überwiegende Interessen oder Rechte Dritter können einer Löschung, Einschränkung oder Herausgabe entgegenstehen.

Das Schweizer Datenschutzrecht gewährt insbesondere Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und unter bestimmten Voraussetzungen auf Datenherausgabe oder -übertragung.

Zur Bearbeitung eines Gesuchs können wir Informationen anfordern, die erforderlich sind, um Ihre Identität zu überprüfen. Dabei erheben wir nur diejenigen zusätzlichen Angaben, die für eine angemessene Identitätsprüfung notwendig sind.

Gesuche können an info@oceanstrawberry.ch oder an unsere Postadresse gerichtet werden.

17. Beschwerden

Bitte kontaktieren Sie uns zunächst, wenn Sie Fragen oder Beschwerden zu unserer Bearbeitung Ihrer Personendaten haben. Wir bemühen uns, Ihr Anliegen zu prüfen und angemessen zu beantworten.

Sie können sich ausserdem an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten, EDÖB, wenden beziehungsweise dort eine Anzeige einreichen.

Die Möglichkeit, Ihre Rechte auf dem gesetzlich vorgesehenen Weg gerichtlich geltend zu machen, bleibt vorbehalten.

18. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung ändern, wenn:

  • sich unsere Datenbearbeitungen ändern;
  • neue Dienste oder Shopfunktionen eingesetzt werden;
  • gesetzliche oder behördliche Anforderungen dies erfordern;
  • wir die Erklärung präzisieren oder aktualisieren.

Die jeweils aktuelle Fassung wird auf oceanstrawberry.ch veröffentlicht. Das am Anfang der Datenschutzerklärung angegebene Aktualisierungsdatum zeigt, wann die Erklärung zuletzt überarbeitet wurde.

Bei wesentlichen Änderungen informieren wir in angemessener Weise, soweit dies gesetzlich erforderlich ist.

19. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, zu unserer Bearbeitung von Personendaten oder zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter:

Ocean Strawberry GmbH
Seestrasse 37
6354 Vitznau
Schweiz

E-Mail: info@oceanstrawberry.ch